Maintenance & Sécurité
De votre site WordPress
Confiez votre maintenance WordPress à un expert et consacrez-vous pleinement à votre activité !
Les prestations WordPress sont toutes réalisées par Waoo Agency ou une équipe spécialisée dans la maintenance préventive, corrective et évolutive. Chaque site internet est unique et se doit d’être mis à jour régulièrement afin d’éviter tout bug qui pourrait nuire votre image de marque.
Mise à jour, analyse et correction des failles de sécurité pour éviter les piratages.
Des sauvegardes régulières et sécurisées assurent la pérennité de vos contenus.
Un site optimisé pour une navigation plus rapide pour vos visiteurs.
Choisissez votre forfait maintenance
(2 mois gratuits pour les abonnements annuels)
* Hébergement de votre site.
Des frais supplémentaires peuvent être appliqués suivant le choix de votre formule d’hébergement (mutualisé, VPS, dédié, serveur cloud)
Nous pouvons vous conseiller sur votre futur choix.
* Hébergement de votre site.
Des frais supplémentaires peuvent être appliqués suivant le choix de votre formule d’hébergement (mutualisé, VPS, dédié, serveur cloud)
Nous pouvons vous conseiller sur votre futur choix.
Vous ne trouvez pas votre bonheur parmi ces forfaits.
Pas d’inquiétude, nous pouvons discuter de vos besoins précis et vous proposer un forfait sur-mesure.
01
En fonction de vos besoins et du type de votre site (vitrine, ecommerce, multisite…)
02
Pour définir vos besoins ensemble et faire un point sur l’état actuel de votre site
03
La maintenance de votre site est mise en place en moins de 24h et je vous tiens régulièrement informer de son évolution
Tout ce dont vous avez besoin de savoir
WordPress met à jour son logiciel de base régulièrement. Certains hébergeurs vous mettent automatiquement à jour la dernière version de WP disponible, ce qui est à la fois une bonne et une mauvaise chose. Si vos plugins ne sont pas à jour, la mise à jour risque de casser votre site.
Le processus est simple :
Je mets à jour votre site de manière contrôlée vers la dernière version stable et je vérifie les problèmes de vos plugins ou thèmes.
Je mets à jour vos plugins gratuits (par exemple, Contact Form 7, W3 Total Cache, SEOPress) vers la dernière version et vérifie qu’ils fonctionnent toujours. Si vous avez des plugins premium (par exemple, Gravity Forms, WPRocket), je peux les mettre à jour également, mais vous devrez me fournir les fichiers ou m’autoriser à accéder à votre compte afin de télécharger le dernier plugin. Si Waoo Agency a construit votre site web, les plugins premium qui peuvent être à mon nom seront mis à jour le temps de votre abonnement à l’un des forfaits « maintenance et hébergement »
Selon l’endroit où vous avez obtenu votre thème WordPress, vous pourriez avoir besoin de mises à jour assez fréquentes. Des sites comme themeforest.net mettent régulièrement à jour leurs thèmes. Et bien que vous n’ayez pas besoin de toutes les mises à jour qui vous parviennent, vous aurez très probablement besoin de toute MAJ comprenant des mises à jour des plugins premium inclus dans votre thème (par exemple, Revolution Slider, Visual Composer).
Je testerai rapidement votre site pour détecter les erreurs après la mise à niveau et les modifications de rollback si nécessaire.
Examiner et supprimer les commentaires de spam sur votre site. Je modifie également vos paramètres afin de réduire le nombre de commentaires de spam et de trackbacks que vous recevez.
J’optimise votre base de données pour améliorer les performances sans modifier les index existants.
Ce service n’inclut pas l’évaluation, la création, le réglage ou l’optimisation des index. Veuillez m’appeler si vous avez besoin de ce service.
Les packs de maintenance ne peuvent pas être utilisés pour du développement continus, des modifications ou des ajouts à votre site, à moins que cela ne permette de supprimer un logiciel malveillant ou de résoudre un problème de mise à niveau d’un thème ou d’un plugin récalcitrant.
Voici quelques-unes des tâches WordPress que je peux prendre en charge pour vous à un tarif réduit :
Exemples de certains éléments qui ne sont pas disponibles à un tarif réduit pour les agences web :
Si vous avez un besoin particulier qui n’est pas compris dans l’offre, vous pouvez me contacter.
J’envoie des rapports hebdomadaires ou mensuels qui répertorient toutes les modifications apportées au thème ou aux plugins de votre site.
En raison de leur complexité, Waoo Agency facture des frais supplémentaires pour la mise à jour et la maintenance des sites web e-commerce.
L’une des choses les plus simples que vous puissiez faire pour sécuriser votre site web est de le sauvegarder ailleur qu’à la racine de votre site (hors site.)
Si votre site est infecté par un logiciel malveillant, vous pouvez rapidement voir quels fichiers ont été modifiés et restaurer la bonne version à partir de la sauvegarde hors site.
Les plugins qui enregistrent vos sauvegardes à la racine de votre site ne sont pas recommandés, car le hacker a également accès à vos sauvegardes de ce fait.
Je sauvegarde vos fichiers WordPress et votre base de données sur un serveur sécurisé / cloud (tel que dropbox, google drive, Pcloud …). J’utilise ces sauvegardes pour revenir en arrière en cas de problème majeur pendant le processus de mise à niveau ou de piratage.
Veuillez noter que les boutiques en ligne sont plus difficiles à restaurer et qu’il me faut des heures de travail pour remettre le site dans un état utilisable et cohérent.
Je fournis un tableau de bord des sauvegardes où vous pouvez consulter vos sauvegardes et les télécharger ou les restaurer à volonté.
Recevez des alertes par courrier électronique sur les fichiers modifiés depuis la dernière sauvegarde.
Waoo Agency concerve vos sauvegardes pendant au moins 30 jours.
Si votre site fait 3,5 Go, il sera sauvegardé et restera sous la limite des 4 Go.
Waoo Agency effectue une première analyse de sécurité pour vérifier si votre site contient des virus ou des logiciels malveillants. Ensuite, J’analyse et configure le(s) plugin(s) de sécurité selon les meilleures pratiques afin que votre site soit sécurisé.
Si votre site est déjà infecté, Je facture un forfait unique pour nettoyer l’infection et remettre votre site en service.
J’installe un ou plusieurs plugins de sécurité et j’applique les meilleures pratiques pour renforcer votre site WordPress.
Je vérifie que votre site ne contient pas de virus ou de code malveillant. Si vous trouvez des logiciels malveillants qui ne peuvent pas être facilement nettoyés par une restauration de fichier ou de base de données, des services de nettoyage sont proposés.
Je surveille votre site pour détecter les modifications malveillantes apportées à vos fichiers.
Je peux éliminer les infections par des virus ou des logiciels malveillants. Cependant, si le site est sécurisé et à jour, le problème est probablement ailleurs (par exemple, mot de passe FTP non sécurisé, mot de passe WordPress non sécurisé, plugin personnalisé non mis à jour).
Si votre site est sur un serveur lent alors vous perdez des clients. Mais comment le savez-vous ?
Grâce à une surveillance du temps de fonctionnement et du temps de réponse, vous disposerez d’un rapport de base qui vous permettra de déterminer si vous devez changer d’hébergeur.
Une vérification automatique pour votre site toutes les 5 minutes à partir de plusieurs endroits. Les sites étrangers peuvent être désactivés si vous ne visez pas ces marchés.
Vérification automatique de votre site toutes les 5 minutes à partir de plusieurs endroits (First Time to Byte).
Consultez les rapports sur votre temps de disponibilité et votre temps de réponse pour les afficher chez votre fournisseur d’hébergement.
Une vérification supplémentaire pour s’assurer que votre domaine n’expire pas.
Les incidents de temps d’arrêt vous sont envoyés par e-mail.
Les incidents de panne sont envoyés sur votre téléphone (nombre limité de SMS par mois). Cette prestation est disponible uniquement en option payante.
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Waoo Agency – 120 rue du Général de Gaulle 57860 Montois la Montagne (entre Metz et Thionville)